Per rispondere in modo mirato e conciso,i 7 fattori principali che possono influenzare l'acquisto o meno di un prodotto online sono:
1. Costo (accessibilità)
2. Disponibilità
3. Fattore forma (misura)
4. Caratteristiche
5. Estensioni (ossia, possibilità di upgrade)
7. Supporto Clienti
8. Tempi di consegna